Rujukan Laman

Syarat Perkhidmatan pjs1 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun pjs1, serta kewajipan kami kepada anda di wilayah yang disokong.

Terpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaPerlindungan data penggunaSokongan Touch 'n Go & GrabPayTerma pembayaran yang jelas
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pjs1 Syarat Perkhidmatan pjs1 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin membuat aduan rasmi, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia pada bila-bila masa yang sesuai untuk…

Sembang Langsung Hubungi pasukan pjs1 melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun atau pertikaian transaksi yang memerlukan penjelasan.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan pjs1 untuk isu terma yang memerlukan dokumentasi lengkap atau rujukan rekod akaun anda secara formal.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan terperinci mengenai setiap klausa terma, dasar privasi dan prosedur aduan yang tersedia.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara pjs1 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat akaun dan data transaksi anda, memastikan setiap interaksi di platform kami dijalankan dengan telus dan bertanggungjawab mengikut terma yang ditetapkan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan dienkripsi mengikut piawaian industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go.

Dasar Kuki

pjs1 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati pilihan bahasa dan rantau anda, serta memudahkan akses semula ke akaun anda tanpa log masuk berulang kali pada peranti yang sama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun pjs1 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dihalang secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pindaan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi akaun anda, dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

pjs1 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua operasi platform mematuhi terma yang ditetapkan dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat pjs1

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat pjs1 agar anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum atau semasa menggunakan platform kami.

Setiap kali terma dikemaskini, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu oleh anda secara automatik.

Ya, anda boleh memuat turun salinan PDF terma dan syarat terkini melalui bahagian tetapan akaun anda. Dokumen ini dikemaskini secara automatik setiap kali terdapat pindaan pada dasar kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma kami, anda boleh menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda. Baki wang yang masih ada akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX.

Hantar aduan rasmi anda melalui e-mel sokongan pjs1 dengan menyertakan nombor akaun, tarikh kejadian dan butiran lengkap. Pasukan kami akan menghubungi anda dalam masa tiga hari bekerja dengan maklum balas awal.

Ya, terma yang terpakai untuk anda bergantung kepada wilayah di mana anda mengakses platform, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan. Versi Malaysia merangkumi peruntukan khusus berkaitan pembayaran tempatan seperti GrabPay dan Boost.

Pelanggaran yang boleh membawa kepada penutupan akaun termasuk pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, percubaan manipulasi sistem pembayaran, penggunaan akaun orang lain, atau sebarang aktiviti penipuan yang dikesan oleh sistem pemantauan kami.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

Cahaya Api pjs1 Casino Tentang Kami Blackjack Hidup