Rujukan Laman

Cara pjs1 Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Di pjs1, kami menganggap serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiTiada jualan data pihak ketigaHak akses data andaSokongan privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
pjs1 Cara pjs1 Melindungi Maklumat Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab setiap pertanyaan berkaitan data dalam masa 3 hari bekerja dan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di pjs1 untuk berbincang terus dengan ejen kami mengenai isu privasi. Saluran ini tersedia sepanjang masa, termasuk hujung minggu dan waktu malam.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi di bawah bahagian tetapan akaun. Ini adalah cara paling pantas untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana pjs1 Menjaga Data Anda dengan Selamat

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami, daripada enkripsi ketika data diterima hingga kepada prosedur penghapusan apabila data tidak lagi diperlukan.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak luar.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun pjs1 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan notifikasi log masuk langsung. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan akaun anda akan dikunci sementara secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Data akaun tidak aktif akan dipadamkan selepas tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pemberian Akses Kepada Pihak Ketiga

Data anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang perlu tahu untuk menyelesaikan transaksi. Setiap perkongsian tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman semua data peribadi anda daripada sistem kami pada bila-bila masa. Setelah permohonan disahkan, kami akan melengkapkan proses pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi pjs1

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi. Jika jawapan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila perlu untuk menyelesaikan transaksi, dan setiap pihak terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk melihat data yang kami simpan. Anda juga boleh menghantar permintaan akses rasmi melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, anda berhak penuh meminta pemadaman data peribadi anda. Isi borang permintaan pemadaman dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Proses pemadaman diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Kami menyimpan data transaksi dan akaun selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong, biasanya antara tiga hingga tujuh tahun. Selepas itu, semua data dipadamkan secara selamat daripada sistem dan sandaran kami.

Tukar kata laluan anda segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan menyemak log akses akaun anda, menangguhkan sebarang aktiviti mencurigakan dan membimbing anda langkah demi langkah untuk mendapatkan semula kawalan penuh akaun.

Halaman Berkaitan

Cahaya Api Putaran Bertuah Soalan Lazim Emas Phoenix